本文目录一览:
1、CRM软件系统的组成部分不包括什么
2、软件系统主要由什么和什么组成
3、软件系统由哪几部分组成?
4、计算机软件系统是由哪两部分组成
CRM软件系统的组成部分不包括什么
1、【答案】:B 企业信息化,参考集成第二版教程P57,合格的CRM系统至少需要包含以下几个比较基本的功能模块:自动化的销售;自动化的市场营销;自动化的客户服务。客户关系(CRM)系统相关知识。概念:CRM系统是基于方法学、软件和因特网的已有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。2、crm客户管理系统的功能不包括客户订单管理。crm客户管理系统的功能有客户信息管理,市场营销管理,销售管理...